今天,聯云(山東)大數據有限公司(以下簡稱“聯云”)客戶技術支持中心正式成立!
為打破當前以項目為導向的客戶技術支持方式所帶來的支持不及時、支持零散化等弊端,聯云(山東)大數據有限公司針對當前客戶的普遍需求,決定成立聯合技術支持中心。該支持中心以客戶為導向,面向客戶的所有信息化技術難題,不以項目為導向,不局限于單一產品或系統,而是為客戶提供一整套完善的一體化運維解決方案,來適配客戶不同的技術運維需求。解決方案除基礎硬件運維外,還可為客戶建立CMDB、提供APM、NPM等優化組件,不僅解決客戶的基礎設施環境問題,同樣為客戶的系統、應用等上層優化提供有力保障。

技術支持中心現有工程師共計十名,不僅精通服務器、存儲、交換機、安全設備、視頻會議、網絡能源等基礎硬件,同時在虛擬化、云遷移、私有云、公有云、大數據等應用平臺領域具備豐富的實踐經驗。工程師獲得部分廠商認證包括:四個方向的華為HCIE證書5人次、阿里云ACP三人次、華為云四人次、RHCE兩人次、數據中臺建設兩人次(其他廠商同等級證書不列出)。同時,聯云已獲得華為數通CSP三鉆、IT CSP三鉆、網絡能源CSP三鉆等華為服務體系認證和ITSS三級運維服務體系認證。
為了更及時響應客戶的需求,聯云已開通了7X24小時服務熱線:400—876—6779。歡迎新老客戶撥打熱線電話,讓聯云為您的信息化保駕護航!